Op zondag en maandagochtend 21 december 2009 staakte het vervoerbedrijf Connexxion in grote delen van de Provincie Noord-Holland en ook in andere gebieden in Nederland het busvervoer. Volgens Connexxion komt dat door gladde wegen. Maandagochtend stelde ik vragen aan gedeputeerde Verkeer en Vervoer van de provincie Noord-Holland over het besluit van Connexxion het busvervoer te staken.
Door de goede inzet van de verschillende wegbeheerders waren de meeste wegen sneeuwijsvrij gemaakt. Er is regelmatig gestrooid.
Na het staken van het treinverkeer bleef de bus voor veel mensen als enige alternatief over. Maar Connexxion liet tienduizenden mensen in de steek en zonder reizigersinformatie.
Helaas reageerde Connexxion woedend op mijn kritiek.
In het Haarlems Dagblad van 22 december 2009 verscheen het volgende bericht ‘Connexxion woedend over kritiek Statenlid’. In het bericht staat “Woordvoerder Herman Opmeer is woedend over de verwijten van Massom. Natuurlijk hebben onze chauffeurs het recht, en zelfs de plicht om te stoppen met hun werk. En wel zodra ze het niet langer voor de veiligheid van hun passagiers - en die van zichzelf – verantwoord vinden om de weg op te gaan. Zij en niemand anders. Onze medewerkers hebben doorlopend gekeken of het verantwoord was om de weg op te gaan”.
In de afgelopen dagen heb ik vier buschauffeurs gesproken. Alle vier zegen dat het besluit om het busvervoer te staken door de bedrijfsleider/directie genomen is en niet door de chauffeurs. Een vrouwelijke buschauffeur zei tegen mij “de buschauffeurs hebben bij Connexxion helemaal niets te vertellen. De directie beslist over alles. De bussen rijden in opdracht van de provincie en de provincie heeft het besluit genomen om het busvervoer afgelopen weekend plat te leggen”.
Wie beslist?
Wie begrijpt het nog? De provincie zegt dat dit besluit door Connexxion zelf is genomen. De directie van Connexxion verwijst naar haar buschauffeurs en zegt dat alleen de buschauffeurs en niemand anders dit mogen beslissen. Maar de chauffeurs zeggen dat de directie van Connexxion tot de staking heeft besloten en niet de buschauffeurs.
Op de website van Connexxion zegt het vervoerbedrijf “Connexxion wil een betrouwbare, transparante en duurzame partner zijn”.
Maar deze betrouwbare, transparante en duurzame partner reageert woedend op een kritiek van een volksvertegenwoordiger die het onacceptabel vind dat duizenden reizigers lange tijd in de kou zijn gestaan zonder reizigersinformatie.
Bij onze zuidelijke buren reden de bussen afgelopen weekend volgens schema ondanks dat het weer daar slechter was dan hier bij ons. Iets wat Connexxion van kan leren!
Gohdar Massom, 25 december 2009
Laatste reacties